Mode de livraison
Pour être livré en France, vous avez le choix entre :
Colis Privé (Standard)
Pour 4,50€, les articles disponibles vous parviennent sous un délai maximum de 10 jours après validation de votre commande.
Ce délai inclut le temps préparation de votre colis par nos soins et l'acheminement par transporteur.
Notre partenaire pour envoyer les colis en mode standard est COLIS PRIVE.
Vous pouvez suivre vos colis sur le site http://www.colisprive.com/moncolis/, en choisissant votre enseigne ATLAS FOR MEN, et en indiquant votre numéro de client.
Nous vous rappelons qu'il faut compter 2 jours de préparation avant la mise en expédition de votre commande.
NOUVEAU ! Vous pouvez suivre vos colis directement depuis votre espace client.
Tous les codes avantage offrants la livraison donne droit à la livraison standard gratuite.
Les offres portant sur les frais de livraison sont valables uniquement en France métropolitaine.
Relais Colis
Pour 5,95€, les articles disponibles bénéficient d'un délai d'acheminement par Relais Colis de 3 à 5 jours.
Vous pouvez suivre vos colis directement sur votre espace client ou sur le site http://www.relaiscolis.com, en choisissant votre enseigne ATLAS FOR MEN, et en indiquant votre numéro de client ou votre numéro de colis, ainsi que votre nom.
COMMENT RETOURNER OU ECHANGER GRATUITEMENT AVEC RELAIS COLIS ?
1- Je remets mes produits dans leur emballage d'origine.
2- J'utilise et complète le bon de retour détachable au verso de cette facture et le joins à mon colis retour.
3- Je fais figurer sur l'emballage l'adresse de retour ci-dessous :
ATLAS FOR MEN - B.S.L.
ZI La Haie des Cognets, Bat. Socorège
35136 St Jacques de La lande
4- Je me présente à mon point de retrait Relais Colis muni de ma facture.
NOUVEAU ! Vous pouvez suivre vos colis directement depuis votre espace client ou sur le site http://www.relaiscolis.com, en choisissant votre enseigne ATLAS FOR MEN, et en indiquant votre numéro de client ou votre numéro de colis, ainsi que votre nom.
Colis Privé (Express)
Pour 4,50€ + 2.90€, les articles disponibles bénéficient d'un délai d'acheminement par Colis Privé de 48h.
Pour calculer la date de livraison, comptez une semaine environ après la validation de votre commande.
NOUVEAU ! Vous pouvez suivre vos colis directement depuis votre espace client.
Pour être livré en Belgique, vous avez le choix entre :
Pour 4,90€ les articles sont disponbles bénéficient d'un délai de livraison de 8 à 10 jours par La Poste Belge.
L'adresse de livraison
Elle correspond à l'adresse à laquelle vous allez recevoir votre colis et sa facture.
Vous la renseignez au moment de la création de votre compte client lors de votre 1ère commande.
Elle s'affiche ensuite automatiquement lors de vos prochaines commandes.
Pour modifier votre adresse de livraison, vous avez 2 solutions :
- Vous vous connectez à votre compte client, rubrique "Je gère mes coordonnées" et modifiez votre adresse.
- Lors de la validation de votre commande, à l'étape "Livraison", vous modifiez votre adresse.
Disponibilité d'un article
Lorsqu'un article n'est pas disponible au moment de votre commande, il est noté sur votre facture avec la date de livraison prévue.
Pour connaître à tout moment la date de livraison prévue d'un article différé ou le solde de votre compte, n'hésitez pas à consulter votre compte client rubrique "Mes articles en attente" ou à consulter notre service vocal d'information disponible 24h/24 et 7j/7 au 02 32 29 45 98.
Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro de client, vous le trouverez sur votre facture.